Антонина из города Магнитогорск
Вопрос задан 19 09 2018 5283 просмотра

Некорректно работает аппарат сладкой ваты "Карнавал"

Здравствуйте! На Карнавале ТТМ перестала вылетать вата, карамель просто плавится, горит и черная брызгает, раскидывается по ловителю. Первый год аппарат активно не эксплуатировался. Этот сезон - безупречно отработал 8-10 больших мероприятий, аппарат прекрасный, очень стабильный, планируем еще брать. Всегда работали на 150-170 В, в зависимости от потока клиентов, все было хорошо, идеально - белая вата, змейки, подбросы научилась делать. Сейчас вата не идет, горит в голове, потом выходит много ржавого цвета вата с горьким привкусом и в итоге разбрызгивается. На одном празднике была такая поломка - появился стук к концу праздника. При полной засыпки не стучал, с полупустой головой стук появлялся.Как помыли - поняли, что отлетел винт статора, на 3х оставшихся болтах он чуть расшатался и болт от ротора стал задевать лопости статора, как итог - одна лопость статора отлетела, попала ротор, и одна лопасть ротора тоже сломалась. Дома все почистили, обидно было до слез такая глупая поломка, болты в статор сразу вкрутили длинее, а лопасти ротора и статора поправили, далее все работало. Потом стала постепенно появляться ржавого цвета вата, т.е. делаю засыпку - долго жду ваты, потом - много горелой сразу идет и в конце брызги, голова пустая. Сейчас уже просто карамель горелая летит. Не могу найти причину: ощущение, что или в обечайке может забиты щели, или оборотов не хватает, что карамель в голове "стоит" и продолжает гореть и не вылетает вовремя, или с ТЭНом что-то (но вольтметр исправен, стрелка "не гуляет"), или может когда стук был и лопасти сломались - там что то нарушили и это уже как следствие. Какие детали поменять нужно и как лучше нам поступить. Сам аппарат - огонь, очень крутой, все лето выручал, работал безупречно. Мыли его всегда полностью, разбирали и вымывали все детали до нового состояния. Сейчас когда летит жженая карамель, гарь очень сложно убивается. Убираем гарь, вычищаем детали и опять одна картина: вата не идет, сахар внутри горит.
Есть ответ
Ответил специалист компании «Деловая Русь» Владимир Михайленко

Здравствуйте Антонина.

Жженый до черноты сахар вместо ваты, либо потемнение ваты появляется по нескольким причинам.
Первая причина. Не до конца прочищенные пазы в диффузионном кольце (обечайке). В некоторых случаях, когда сахар сгорел до состояния чистого углерода, его не вымыть ни какими химическими моющими средствами, так как. углерод не растворим ни в одном из известных моющих средств. Помогает только выжигание открытым огнем, либо механическая очистка пазов.
Вторая причина. Слишком большое содержание крахмала в сахаре. Крахмал не плавится при температуре плавления сахара, и эти частички крахмала забивают пазы диффузионного кольца. Избавиться от крахмала в пазах, можно применив сильнощелочное средство (примерно pH 10...14).
Ели эти процедуры не помогают, то рекомендуем иметь в запасе запасное диффузионное кольцо (обечайку). Приобрести это кольцо можно в ближайшем  отделении нашей компании, либо непосредственно в сервисном центре.  Код товара 136562, стоит 2310.00 руб (цена указана с НДС). Есть в наличии на складе сервисного центра. Для заказа можно написать нам на почту sc@trapeza.ru
Спасибо за обращение в нашу компанию.

Похожие вопросы
Сираева Алиса
Из города Челябинск
18 12 2011
1840 просмотров
Здравствуйте,подскажите сроки хранения сахарной ваты в разных упаковках.Какую упаковкулучше использовать для реализации в тороговых сетях. И какие документы или разрешения нужны для этого.Спасибо.
Анна
Из города Ульяновск
17 12 2009
2368 просмотров
Здравствуйте, скажите каким образом сладкая вата упаковывается в данный пакет.
Ольга
Из города Тюмень
18 06 2010
1771 просмотр
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, какой срок годности на комплексную пищевую смесь Flossine для сахарной ваты.
Сафин Рустам Мунирович
Из города Уфа
12 06 2011
2262 просмотра
Здравствуйте! мы приобрели данный аппарат и у нас возникла следующая проблема.вата начинает собираться вокруг барабана,как мы поняли надо отрегулировать кожаные лепестки,но как это сделать?если согнуть руками,то лепестки сразу же возвращаются в старое положение,не фиксируются....
Сираева Алиса Салаватовна
Из города Челябинск
04 02 2012
1824 просмотра
Подскажите в чём отличие аппарата для сахарной ваты Econo Floss,и Floss Boss?В чём разница алюминевого ловителя от пластмассового?Есть ли в наличии Floss Boss 4728 и срок доставки аппарата в Челябинск.Спасибо
Екатерина
Из города Владивосток
22 05 2022
1065 просмотров
Аппарат карнавал про выдает вату хлопьями чулка нет
виталик
Из города дальний востак
27 08 2009
Прикреплен специалист
здравствуйте скажите а как будет работать апарат сахарная вата на тележке,ведь его необходимо питать электричеством?придется все время искать новую розетку? заранее спасибо
Наталья
Из города Вологда
19 09 2021
3216 просмотров
Аппарат для изготовления сладкой ваты "Карнавал" перестал нагреваться. Мотор работает, а сахар не плавится, соответственно вата не получается. Что модно сделать ?
Владислав
Из города Тольятти
16 03 2020
1142 просмотра
Здравствуйте! Аппарат сахарной ваты Monster. При включении нагрева, показывает 200 вольт.Работает только на 200 вольт. Регулировка мощности подачи ваты не работает.
Алексей
Из города Новосибирск
21 09 2016
1699 просмотров
Сахарная вата Код (51786) - Купол защитный, прозрачный пластик
Есть ли у вас в продаже купол на аппарат сахарной ваты TT-CF6 и сколько стоит?

 

Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.

Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.

question_help_img