Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.
Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.
Узнавайте первыми о скидках, акциях, специальных предложениях и интересных мероприятиях
Вопрос — ответ
Здесь Вы можете обратиться с интересующими Вас вопросами к специалистам компании Деловая Русь.
Срок ответа на вопрос — 3 часа в рабочее время московского офиса Компании.
Прежде, чем задавать вопрос, попробуйте воспользоваться поиском. Возможно, кто-то уже задавал его до Вас.
Мы уже дали 16509 ответов
Основные теги раздела «Вопрос-ответ»
Все вопросы / Сахарная вата
Какого цвета получится вата, со вкусом Фло сайн пинаколада
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая модель ловителя и купола подойдёт к аппарату Artist.
Данный ловитель подойдет на аппарат Twister M?
Добрый день. Подскажите как часто нужно чистить голову аппарата carnival? Можно ли оставлять сахар в прядильной голове для использования на следующий день? После использования Часть сахара в голове прилипка к стенкам. Нужно ли этот сахар убирать или он расплавится при следующем использовании? Какой должен быть минимальный остаток сахара в граммах в прядильной голове? Как быть если необходимо заменить цвет ваты в аппарате carnival? Высыпать оставшийся с помощью откручивания головы? Есть ли какой-то ещё способ? Спасибо.
Здравствуйте! Такой аппарат есть без тележки и зонта?
Приобрели у вас аппарат карнавал для сладкой ваты, пи первом запуске и при каждом добавлении сахара, вылетает очень много "сахарного снега", за считанные секунды заполняется ловитель сахарного снега, когда его приподнимаешь сахар продолжает лететь и дальше, его настолько много что весь оператор и палатка в сахаре, в чем причина и как ее решить?
Здравствуй. Доставка до тюменской области сколько стоит?
Хорошо, жду от вас обратной связи.
Выше прочитал отзыв Константина. Почему бы вам не обучить своих сервисных инженеров это делать и всё? В чём проблема? Вы же научили их разбираться в устройстве аппаратов, тут тоже самое. Это не конструктивный ответ, и он не приведёт к решению проблемы.
В связи с этим всем, я прошу у вас контакты завода ТТМ, чтобы непосредственно написать им и решить мою проблему. Прошу не отникиваться вашими клешированными ответами мол," конструктивные особенности, много больше денег уйдёт на замену нагревательных дисков, не опытные сервисные инженеры, ВАШИ ЖЕ."
Раз конкретно ваша фирма не поможет, прошу посодействовать хотябы, в помощи. Ибо, платить каждый год по 35к я не готов.
Спасибо!
Добрый день. Полгода назад закончилась гарантия на ТТМ Артист. Оторвался проводок на нагревательной чаше и он не греет. Тупо крутится.
Сотрудники вашего кол центра сказали, что нагревательная чаша отдельно не поставляется, если покупать, то только голову в сборе, а цена её 36000 т.р. Зачем она мне в сборе, когда проблема у меня в наргевательном диске?!
Также у вас в техцентре, в городе Челябинск, мне сказали тоже самое, что мол припоять никак нельзя.
Что мне делать, аппарат на помойку!?
Я потратил 80000 т.р. на что? На сломанный аппарат. И это не у меня кривые руки, я посмотрел, много отзывов с такой же проблемой. Если так много поломок с этим нагревательным элементом, так почему вы не поставляете нагревательный диск отдельно? Вы настолько много хотите заработать с потребителя? И если на то пошло, то почему голова стоит 50 процентов стоимости от аппарата!!!? Прошу дать ответ.
